ارسال محصولات
آیا ست پت ارسال به سراسر کشور دارد؟
چطور می‌توانم سفارشم را تحویل بگیرم؟
1.سفارش‌های تهران، به دو صورت فوری و عادی به وسیله پیک تحویل شما می‌شود.
2.برای شهرستان، سفارش شما به انتخاب خودتان با پست یا تیپاکس تحویل شما می‌شود.
ارسال رایگان چگونه محاسبه می‌شود؟
چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
سفارشاتی که از طریق پست ارسال می شوند را چگونه می توان پیگیری کرد؟
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید: https://tracking.post.ir/ شماره مرسوله 24 رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.
سفارش و پرداخت
چطور در ست پت سفارش خود را ثبت کنم؟
بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید. بعد از اتمام ثبت سفارش، خلاصه و کد سفارش را خواهید دید.
روش پرداخت سفارشات در ست پت چگونه است؟
شما می توانید از طریق روش های زیر هزینه سفارشات خود را پرداخت نمایید: 1. درگاه پرداخت آنلاین فروشگاه 2. کارت به کارت به حساب اصلی فروشگاه
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی‌گردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت آدرس مراجعه نمایید.
چطور می‌توانم سفارش خود را بصورت اینترنتی پرداخت کنم؟
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما به شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید) CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده) تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک نیاز دارید.
چطور به حساب فروشگاه ست پت پول واریز کنم؟
اگر نیاز داشتید واریز مستقیم به حساب فروشگاه ست پت انجام دهید، شما میتوانید با هماهنگی همکاران مبلغ خود را به کارت بانکی و یا شماره شبا واریز نمایید.
می‌توانم بجای خودم، شخص دیگری برای تحویل سفارش معرفی کنم؟
بله هنگام وارد نمودن آدرس میتوانید نام و آدرس شخص مورد نظر خود را وارد کنید.
